+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Купил просроченный товар забыл чек

Купил просроченный товар забыл чек

Буквально на днях, когда мы совершали свою продуктовую закупку, то зашли в магазин Красный дракон достаточно старый магазин в Петербурге, который продает азиатские продукты. Помимо прочего купили тофу творог из соевого молока. Мы покупаем его постоянно и добавляем в различные блюда. В этот раз решили попробовать взять не в заводской упаковке, а "домашней". Спустя два дня собрались готовить, а продукт испорчен.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: КАК ВЕРНУТЬ ТОВАР БЕЗ ЧЕКА - Образец требования

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как вернуть деньги за просроченный товар, если потеряли чек

Добавить комментарий Не отвечать. Уважаемые читатели! Мы не приемлем в комментариях мат, оскорбления других участников, спам и ссылки на сторонние ресурсы, враждебные заявления в сторону администрации и посетителей ресурса.

Комментарии, нарушающие правила сайта, будут удалены. Следить за комментариями этой статьи. Документы Юридические вопросы Деньги. Автор: Раиса Овчаренко Деньги 17 Фев Автор: Раиса Овчаренко Распечатать Оцените статью:. Как правильно вернуть товар по закону? Как вернуть деньги за путешествие, отмененное из-за коронавируса.

Войти с помощью:. Интервью: Простой и выгодный бизнес на пляже. Свежие новости 4 мая Парня посадили в тюрьму ни за что на 17 лет. Он потом доказал свою невиновность и получил большую компенсацию. Подпишитесь в ВК. О сайте Контакты Реклама Политика конфидециальности. Перепечатка материалов и использование их в любой форме, в том числе и в электронных СМИ, возможны только с письменного разрешения администрации сайта.

Ссылка на сайт обязательна. Задать вопрос эксперту. В ближайшее время мы опубликуем информацию.

Можно ли вернуть товар без чека?

Расскажем, что необходимо сделать, чтобы вернуть деньги за покупку, а также определим, куда обращаться для быстрого решения вопроса в досудебном порядке. Конечно же, продажа просроченного товара запрещена действующим российским законодательством. Однако не все торговые точки выполняют это требование и изымают из торгового обращения товары, срок на которые истек. Перечислим, какие законы и правовые акты регулируют реализацию товаров, а также контролируют продажу просроченной продукции. На них вы можете ссылаться, доказывая свои права как потребителя.

Объясняем, как вернуть в магазин некачественный товар и что делать, если у вас отказываются его принимать. Сегодня открыл - икра почернела.

Покупатель имеет право сдать в магазин просроченный товар даже без чека. Добиться справедливости поможет простая последовательность действий. Сколько стоит доходный сайт и как начать инвестировать, имея в кармане от 10 рублей Подробнее о курсе. Чтобы подтвердить факт покупки определенного продукта в конкретном магазине, гражданин имеет право ссылаться на показания свидетеля. Если человек расплачивался за товар в присутствии друга или родственника, их показания помогут делу.

Купил просрочку и выкинул чек. Что делать?

Объясняем, как вернуть в магазин некачественный товар и что делать, если у вас отказываются его принимать. Сегодня открыл - икра почернела.

Пошёл узнать, можно ли обменять. Кто прав, я или она? Банку я сохранил, икру выкинул в унитаз. А вот чек на покупку икры не взял и не хранил - это мой прокол. Если вы купили в магазине продукты, а дома обнаружили, что товар испорчен, вы имеете полное право вернуть его в магазин: по ст.

Причём сделать это можно как сразу же после покупки, так и позже, если у вас нет времени обратиться в магазин или он уже закрылся. Важным условием здесь является соблюдение сроков годности продуктов. То есть, к примеру, если вы 30 июля купили пакет молока со сроком годности до 1 августа, то вернуть его в магазин 2 августа вы уже не сможете, даже если вы приобрели некачественный товар п. При этом если на товаре указана не только дата окончания срока годности, но ещё и точное время, то успеть вернуть продукты нужно ДО этого времени.

Если вы придёте даже на час позже, продавец имеет полное право не принимать товар и не возвращать вам деньги. По теме В каких случаях можно вернуть лекарства в аптеку?

В этом случае смело возвращайте купленное в магазин, никаких претензий со стороны продавца в этом случае принимать вы не должны. Ещё одним законным основанием не принимать товар может стать предупреждение продавца перед покупкой о том, что продукция имеет недостатки. В этом случае вернуть деньги не получится. Но если вы обнаружите другие дефекты, не озвученные продавцом, то можете смело обращаться с претензией.

Управление Роспотребнадзора отмечает, что повреждённая или вскрытая упаковка как иначе вы могли узнать, что продукты не соответствуют качеству? Что касается наличия чека, то он может существенно ускорить процедуру возврата, однако п. Для этого вполне достаточно будет свидетельских показаний или любых других доказательств, например, записей с камер наблюдения. Так что вопрос продавца о дате покупки был вполне логичным: при отсутствии чека проверить информацию можно и по базе данных магазина.

По теме Нужно ли оплачивать товар, случайно разбитый в магазине? Хотя бы на одном экземпляре продавец или его представитель должен поставить дату и свою подпись о получении претензии, этот экземпляр оставьте у себя. Также можно продублировать информацию в книге жалоб. В случае отказа принять и претензию, отправляйте её по почте с уведомлением о вручении, вам должны будут дать письменный ответ.

Также вы можете обратиться в Роспотребнадзор и отдать некачественный товар на экспертизу. Поэтому если в следующий раз попадёте в такую ситуацию, не торопитесь выбросить продукты: они тоже послужат доказательством в вашу пользу. Если вы просите заменить испорченный товар на аналогичный, продавец имеет право сделать это в течение 7 дней. Если же на момент вашего обращения в магазине отсутствует такая продукция, замена может быть сделана в течение месяца со дня предъявления требования.

Если вы требуете у продавца уменьшить цену или вернуть всю сумму, магазин должен вернуть деньги в течение 10 дней со дня предъявления требования. Вы можете потребовать замены товара на аналогичный, уменьшить его стоимость или полностью вернуть деньги. Повреждённая или вскрытая упаковка, а также частичное использование товара не является основанием для отказа принять бракованную продукцию.

Если у вас отказываются принимать испорченный товар, напишите претензию в адрес магазина. Её можно отправить по почте с уведомлением о вручении. Если у вас есть вопросы, на которые вы не можете найти ответ, задайте их нам, и мы постараемся на них ответить. Предложить свою новость. Волнует вопрос? Реклама на портале. USD Новости Вопрос-ответ Что делать, если вы купили испорченные продукты? Что делать, если вы купили испорченные продукты? Автор: Жанна Рукавишникова. По теме. В каких случаях можно вернуть лекарства в аптеку?

Нужно ли оплачивать товар, случайно разбитый в магазине? Что не обязаны делать родители в детском саду? Как жить в Кирове. Подпишись на канал в. Комментарии 4. Задать вопрос. Помогают ли кредиты в развитии бизнеса? Что проверяют при открытии расчётного счёта? Подробности здесь! В Новый год с подарками Разместите сбережения по любой сберегательной программе и получите подарок к Новому году!

Как найти свою нишу в бизнесе? Рассказывает кировский предприниматель. Спасибо за инфо! Икра была расфасована в Москве ул. Новопоселковая 6дробь 7 ооо"Авистон" Обидно одно-баночку открыла жена в Свой день рождения 25 июля.

Не поверите,но у сватьи в прошлом году,тоже на день ЕЕ рождения 1 июля произошло подобное!!! Она ,вообще,не искалась и зареклась от таких покупок. А что вы можете сказать по поводу неустойки или компенсации, ведь если приобрести просроченный продукт, можно отравиться? Загрузите ваши фотографии:.

Без фейков, детально, непредвзято. Самые актуальные и интересные новости, репортажи, интервью, прямые трансляции, подкасты, журналистские исследования и эксперименты. Тематические разборы по запросам читателей.

Самая подробная городская афиша и подборка свежих вакансий. Присоединяйся к нам! Написать администратору. Написать редакции. Предложить новость. Мобильная версия. Читайте нас там, где вам удобно! Редакция не несет ответственности за достоверность информации, содержащейся в рекламных объявлениях. Учредитель - ИП Рублевский А. Главный редактор - Рублевский А. E-mail: info kirov-portal. Политика в отношении обработки персональных данных.

Политика в отношении комментариев пользователей.

Как вернуть просроченный товар без чека

Буквально на днях, когда мы совершали свою продуктовую закупку, то зашли в магазин Красный дракон достаточно старый магазин в Петербурге, который продает азиатские продукты. Помимо прочего купили тофу творог из соевого молока. Мы покупаем его постоянно и добавляем в различные блюда. В этот раз решили попробовать взять не в заводской упаковке, а "домашней".

Спустя два дня собрались готовить, а продукт испорчен. Запах и цвет свидетельствовали о недобросовестном хранении, хотя сроки годности были в порядке. Итак, мы решили пойти и сдать некачественный продукт обратно в магазин.

Оставалась одна проблема: чек мы оставили в магазине. Статья "О защите прав потребителей" дает четкую информацию касательно продуктов, которые потребитель хотел бы вернуть. Также в 25 статье закона прописано, что чек или иной документ , подтверждающий сделку не лишает потребителя возможности обменять или вернуть деньги за некачественный товар. Наличие свидетеля поможет вам подтвердить факт покупки.

Также вы можете сослаться на камеры в магазине, на которых запечатлен факт покупки. Конечно, отсутствие чека усложнит процесс возврата просроченного товара, но в этом случае у вас есть право потребовать копию вашего чека у самого магазина. Не везде, но большинство магазинов с современными кассовыми аппаратами имеют полноценную базу всех операций. Так что если вы потеряли чек, то требуйте его у кассира.

Вам могут отказать, ведь процесс поиска вашего чека может быть очень долгим и утомительным, в этом случае подскажите дату и примерное время покупки. Итак, наличие свидетеля , камер и копии чека должны решить вашу проблему, ведь просроченный товар напрямую бьет по репутации магазина. Но если вам по какой-то причине все еще отказывают в возврате, то не стоит сдаваться.

В этом случае стоит придерживаться следующих действий:. От себя добавлю, что стоит добавить отзыв на 2гис вместе с вашими фотографиями даже в том случае, когда вам вернули деньги. Так вы предостережете будущих покупателей, а также привлечете дополнительное внимание руководителей магазина к данной проблеме.

Таким образом, оставляя честные отзывы, мы сможем все вместе повысить качество предоставляемых услуг. Нищий Веган subscribers.

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Я не всегда знала свои права потребителя. В советское время с качеством было лучше, но повзрослев, ситуация изменилась. Пришлось узнавать, как действовать, если куплен просроченный или испорченный товар и при этом нет чека. В статье я расскажу об опыте и обретённых знаниях, которые теперь помогают оперировать правами, добиваться справедливости в магазине. В начале х годов я только вышла замуж. Если до брака я изредка покупала продукты и готовила еду, то приведя в дом супруга, разделила с мамой заботы по хозяйству.

По магазинам ходить мне нравилось. Появились палатки, где не давали чек, но меня это не смущало. Я покупала недорогие продукты и возвращалась с добычей домой. Однажды купила рыбу. Только дома, открыв пакет, обнаружила тухлый запах. Решила сварить тушку. Подумала, что тепловая обработка избавит от запаха, но он оставался. Тогда я добавила в бульон много специй, есть эту испорченную рыбу было невозможно.

Продукт продали с истекшим сроком годности, возможно, с нарушенными условиями хранения. Тогда я приняла решение отнести рыбу обратно в магазин. Явно товар был просроченный, а продавец отпустил его, заведомо зная о порче. Чека у меня не было, этот факт меня смущал. Я допускала развитие ситуации не в мою пользу.

Недобросовестный продавец мог сделать вид, что я у него не покупала. Я краем уха слышала о санэпидемстанции, куда люди обращаются за помощью.

В справочнике нашла телефон службы, позвонила, получила совет: отнести обратно в магазин товар, а если возникнут сложности, обратиться к ним снова.

Получив поддержку от компетентной службы, пошла на рынок, где располагалась торговая точка. В окошко отдала отваренную рыбу и объяснила причину возврата.

Деньги мне сразу вернули. Такая же ситуация была с купленной солёной килькой, у которой я только дома обнаружила истёкший срок годности. Сразу отнесла покупку в магазин — деньги вернули без разговоров.

Всё это случилось во времена перестройки. Сейчас уровень просвещения людей выше. И о правах потребителя в средствах массовой информации говорят и пишут больше. Покупая товар, потребители совершают розничную сделку. Статья Гражданского кодекса нашей страны считает сделку совершившейся, когда покупатель получил чек. Если россияне покупают продукты, то они чаще всего не заглядывают в фискальный документ, оставляя его на кассе.

А как быть, если дома обнаружился брак в товаре или нарушенный срок годности, а чека нет. Согласно закону, отсутствие фискального документа не позволяет считать сделку недействительной. Иными словами, статьи 18 и 25 правового документа позволяют считать законным возврат денег без предъявления товарного документа о покупке. Для решения проблемы потребитель обращается в торговую точку и пишет заявление. В документе указывает:.

На основании этого заявления администратор магазина решает вопрос о возврате денег или обмене продукции. Чтобы доказать факт совершения покупки или сделки потребителю в настоящее время ничего делать не нужно. В большинстве сетевых магазинов расположены видеокамеры. Человеку достаточно сообщить приблизительный час покупки. Сотрудники торговой точки просмотрят видеозаписи в этот промежуток времени. Мне пришлось два раза обращаться в супермаркет, правда, по другой причине — в случае неправильного расчёта.

Дома обнаружила, что заплатила за 3 упаковки яиц или 2 банки консервы, а в наличии их было на единицу меньше. Обратилась в магазин. Через 20 минут сотрудники торговой точки подтвердили факт неправильного расчёта. Я не стала брать деньги, а взяла недостающий товар. Доказать покупку можно в магазине, который сохраняет экземпляры оторванной кассовой ленты. Мало того, данные о сделках хранятся в памяти кассовых аппаратов, а также передаются фискальному органу по интернету.

Согласно налоговому законодательству, все торговые точки в году должны в обязательном порядке использовать контрольно-кассовую технику ККТ при продаже продукции. Кассы нужны для онлайн-операций с фискальным органом и налоговой инспекцией. Так что закон снова на стороне потребителя. Достижения прогресса ему на руку. Об этом я узнала, делая видеоматериалы на эту тему, и напрямую общаясь с налоговиками нашего района. Желательно не тянуть с возвратом. Возможно, часть просроченного товара ещё будет лежать на прилавках.

Тут и доказывать ничего не надо — факт нарушения правил продажи налицо. Магазины, которые отпускают просроченный товар, наказывает Госсанэпидемнадзор. А штрафные санкции от ведомства для юридических лиц исчисляются десятками тысяч рублей. Если будет доказан факт отпуска просроченного товара, магазин накажут.

Леди прелесть Дом, семья, дети Как вернуть деньги за просроченный товар, если потеряли чек. Содержание 1 Возврат товара в советские годы 2 Закон на стороне потребителей 3 Как правильно действовать покупателю 4 Как доказать покупку просроченного товара без чека 4.

Оценка статьи:. Рейтинга нету.

Я купила просроченный продукт в магазине, потеряла чек. Что делать в таком случае?

Добавить комментарий Не отвечать. Уважаемые читатели! Мы не приемлем в комментариях мат, оскорбления других участников, спам и ссылки на сторонние ресурсы, враждебные заявления в сторону администрации и посетителей ресурса. Комментарии, нарушающие правила сайта, будут удалены.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: БОРЗАЯ ОХРАНА КИДАЕТСЯ, ПЫТАЯСЬ СКРЫТЬ НАРУШЕНИЯ / РОСГВАРДИЯ И НЕУДАЧНОЕ ЗАДЕРЖАНИЕ / ТАРАКАНЫ СПАР

Я не всегда знала свои права потребителя. В советское время с качеством было лучше, но повзрослев, ситуация изменилась. Пришлось узнавать, как действовать, если куплен просроченный или испорченный товар и при этом нет чека. В статье я расскажу об опыте и обретённых знаниях, которые теперь помогают оперировать правами, добиваться справедливости в магазине. В начале х годов я только вышла замуж. Если до брака я изредка покупала продукты и готовила еду, то приведя в дом супруга, разделила с мамой заботы по хозяйству.

Что делать, если вы купили испорченные продукты?

Содержание страницы Законное обоснование Когда можно вернуть товар без чека Какие вещи можно вернуть без чека Что делать, если продавец отказывается оформлять возврат Порядок действий при возврате Возврат без чека: информация для продавца Может ли продавец не принимать товар? Возможность вернуть вещь обратно продавцу — это базовое право потребителя. Возврат осуществляется на основании чека. Но что делать, если чек отсутствует? Можно ли вернуть вещь в таком случае? Рассмотрим в этой статье.

Если в результате употребления просроченного товара покупателю потребовалась медицинская помощь, то он вправе требовать от поставщика компенсацию за лечение. Для того чтобы это стало возможным, требуется доказать факт отравления именно продуктами магазина, где была приобретена продукция. Если магазин отказывается удовлетворить законные требования, нужно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор.  Можно ли вернуть товар без чека? Зачастую потребители не несут покупку с истекшим сроком годности из-за отсутствия чека к нему.

Поставщик должен реализовывать только качественный продовольственный товар, пригодный для употребления в пищу и неспособный нанести вред здоровью человека, о чем указано в Гражданском кодексе Российской Федерации от Гражданин в случае приобретения продукции ненадлежащего качества имеет законное право на возврат товара поставщику и получение назад денежных средств, потраченных на его покупку. Если магазин отказывается удовлетворить законные требования, нужно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор.

Как вернуть деньги за просроченный товар, если чек потерялся

Расскажем, что необходимо сделать, чтобы вернуть деньги за покупку, а также определим, куда обращаться для быстрого решения вопроса в досудебном порядке. Конечно же, продажа просроченного товара запрещена действующим российским законодательством. Однако не все торговые точки выполняют это требование и изымают из торгового обращения товары, срок на которые истек.

6 способов вернуть деньги за просроченный товар без чека

.

.

.

Как вернуть просроченный товар в магазин? Порядок и сроки возврата

.

.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. denivil

    Пы. Сы. А мужик в пиджаке ни что иное, как первое окно Овертона . Особь, кстати клейма ставить негде.

  2. Сидор

    Количество изнасилований резко возрастет,с 2019))

  3. maunogenthea

    Я считаю это ПРАВИЛЬНЫЙ АДВОКАТ а не те которые из проблемы человеческой создают дополнительные проблемы что бы навариться

© 2018-2021 stopnegoni.ru