+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Если работы выполнены некачественно по контракту что делать

Если работы выполнены некачественно по контракту что делать

О чем пойдет речь: отказ заказчика платить по контракту — нередкое явление в сфере закупок, особенно если речь идет о ремонте. Причиной отказа могут стать даже самые мелкие недочеты в работе. В такой ситуации поставщику помогут настойчивость, решительность и положительные примеры из судебной практики. Мы нашли дело, в котором подрядчик доказал, что заказчик не имел права отказываться от результатов выполненных работ.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Что делать, если заказчик нарушает закон?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Неисполнение поставщиком обязательств по контракту - практика ФАС и судов

Некачественно выполняемые работы по договору подряда — явление, к сожалению, нередкое. Что делать, если Вы остались неудовлетворенным заказчиком? Существует множество спорных ситуаций, связанных с некачественным выполнением подрядчиком вверенных ему работ. Ниже мы постараемся максимально ясно и прозрачно разъяснить судебную практику, вытекающую из сложившихся ситуаций, что поможет Вам, в свою очередь, оценить перспективы решения сложившейся проблемы. Прежде всего, следует задать вопрос, какая работа является качественной, а какая нет?

Такие критерии установлены в статье ГК РФ. Данная статья отдает приоритет тем техническим требованиям, которые предусмотрены договором, на практике, это приложение к договору в виде технического задания. Однако всем известно, что техническое задание составляется далеко не всегда, кроме того, и оно страдает всегда не полнотой условий, поэтому на практике работа должна соответствовать ГОСТам и СНиПам, СП, это то, что Гражданский Кодекс называет обычно предъявляемыми требованиями.

Кроме того, любые отступления от проектного задания проекта так же считаются дефектами. В исковых заявлениях, мы только кратко указываем на те или иные недостатки, конкретные нарушения ГОСТов и СНиПов выявляет техническая экспертиза, назначаемая судом.

При строительстве зданий и сооружений, недостатком можно считать и не достижение указанных в технической документации показателей объекта строительства, в том числе таких, как производственная мощность предприятия. Как уже было указано, заключение эксперта — самое главное доказательство не качественности выполненных работ. К другим, второстепенным доказательствам, можно отнести гарантийные письма подрядчика об устранении недостатков, письменную переписку заказчика и подрядчика, из которой вытекает факт признания подрядчиком своего брака, двусторонние акты сторон о выявленных дефектах, односторонние акты заказчика при условии вызова представителя подрядчика в целях описания выявленных дефектов, отрицательные заключения государственной строительной экспертизы.

Второстепенные доказательства не играют большой роли, так как в любом случае признание подрядчиком своих ошибок не лишает последнего права доказывать иное в суде и требовать назначения независимой экспертизы. Как правило, экспертизу назначает суд, но иногда заказчики предварительно сами проводят экспертные заключения, следует знать, такие внесудебные экспертизы будут иметь доказательственное значение только при вызове подрядчика для проведения экспертного исследования.

Конечно, не важно приедет ли представитель подрядчика или нет, важно, что бы у Вас была телеграмма о его уведомлении. Само собой, все исследования должны быть своевременны, это особенно важно при скрытых работах на строительных объектах.

Итак, предположим, нам удалось выявить некачественную работу, какие требования мы можем предъявить подрядчику? Все зависит от характера недостатков, грубо их можно разделить на несущественные и существенные. Несущественные недостатки — недостатки, которые делают предмет договора подряда непригодным для обычного использования или того использования, которое указано в договоре, или недостатки, которые являются следствием отступлением от проектной документации.

Существенные недостатки — неустранимые недостатки, а так же любые иные недостатки, которые не были устранены подрядчиком в разумной срок то есть, они появляются вновь и вновь. Как правило, вопрос о недостатках в работе встает в судебных процессах инициированных Заказчиками, которые обращаются в арбитражные суды с требованием о взыскании задолженности за выполненные работы.

В ответ на эти требования ответчики заявляют встречные иски. Но ответчикам следует знать, встречный иск будет удовлетворен только, если идет речь о существенных недостатках. Но это правило не абсолютно, так как многие суды отказывают подрядчикам во взыскании денежных средств со ссылкой на ст.

А работа с недостатками — это ненадлежащая работа. Безусловно, подлежат удовлетворению те встречные иски, в которых в качестве расходов указаны расходы на сторонние организации, которые исправляли недостатки первоначального подрядчика. Но право на привлечении таких организации при выявлении брака, должно быть предусмотрено в договоре с первоначальным подрядчиком. Кроме того, суд будет исследовать сметы по договорам подряда, ведь нерадивый подрядчик может утверждать, что новый подрядчик вовсе не устранял его недостатки, а производил дополнительные работы.

Часто в ходе суда, подрядчики ссылаются на акты выполненных работ, которые они сами обычно и составляли. В этих актах часто указывается, что Заказчик претензий к подрядчику не имеет, или о качестве работ указаний нет вообще акты по форме КС-2, КС Попросту говоря, подрядчики утверждают, если Заказчик принял работы по Акту, то дальнейшие претензии не принимаются. Такая позиция глубоко ошибочна.

Встречные иски удовлетворяются, в том числе исходя из рыночной стоимости работ, которые заказчик должен будет оплатить сторонним организациям для устранения выявленных недостатков. В этом случае, помимо строительно-технической экспертизы проводится экспертизы по определению рыночной стоимости подрядных работ по устранению выявленных недостатков.

Если в договоре установлен гарантийный срок, то в пределах гарантийного срока. Если гарантийный срок меньше двух лет, то в пределах гарантийного срока, а так же срока, остающегося до истечения двух лет, при условии, если Заказчик убедит суд, что недостатки возникли до передачи результата работы заказчику или по причинам, возникшим до этого момента.

Если гарантийный срок не установлен, то претензия должна быть заявлена в разумный срок не правда ли, резиновая формулировка? Не следует при этом забывать и о сроках исковой давности. Этот срок — 1 год, а в отношении зданий и сооружений — 3 года.

В заключении хотелось бы подчеркнуть, руководителю, предпринимателю, не обладающему специальными юридическими знаниями, юридически грамотно подойти к решению споров, связанных с договорами подряда, строительного подряда, подряда на выполнение проектных и изыскательских работ, соответствующих государственных и муниципальных контрактов, не возможно.

Очень наивно думать, что чтение статей в интернете на этом или другом сайте, даст Вам реальный шанс выиграть дело в суде. Поверьте, не даст, только квалифицированный юрист или адвокат смогут обеспечить выигрыш в суде при наличии, положительной строительно-технической экспертизы по делу.

Судебная практика по договору подряда подчас противоречива, дела имеют множество правовых нюансов, сами дела длятся, как правило, до кассации, словом, это Вам не договор займа.

Такая мера с большим процентом вероятности поможет обеспечить выигрыш в суде. В нашей юридической фирме имеются специалисты, имеющие опыт работы по договорам подряда, и мы будем рады Вам помочь, разумеется, за адекватное вознаграждение.

Все права защищены. Что делать? Подрядчик некачественно выполнил работу. Заказать судебное представительство в арбитражных и районных судах Заказать Некачественно выполняемые работы по договору подряда — явление, к сожалению, нередкое. Критерии качества Прежде всего, следует задать вопрос, какая работа является качественной, а какая нет? Ответственность подрядчика Итак, предположим, нам удалось выявить некачественную работу, какие требования мы можем предъявить подрядчику? По несущественным недостаткам Заказчик может предъявить следующие требования: безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; соразмерного уменьшения установленной за работу цены; возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда.

Следует знать, Заказчик вправе предъявить только одно требование, а не все сразу. Это необходимо учитывать при написании претензии. При существенных недостатках Заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков. В течение какого времени Заказчик может предъявить претензию Подрядчику? К списку статей.

Права заказчика в случае некачественно выполненных работ

Заказчик принял работы, оплатил их, а позже обнаружил недостатки. Подрядчик отказался исправлять недочеты и возвращать часть денег. В статье — девять ответов для заказчика, чтобы взыскать суммы с контрагента или заставить устранить недостатки. Предельный срок обнаружения недостатков — пять лет. А 39 Норма статьи ГК о пятилетнем сроке специальная.

Для того чтобы стимулировать заказчика и поставщика к качественному исполнению своих обязательств в рамках государственного контракта, законодательство о контрактной системе предусмотрело штрафные санкции и неустойки за допущенные нарушения. Дорогие читатели!

Огромное число жалоб потребителей приходится на некачественное исполнение работ. Таковы статистические данные. И в подобных ситуациях заказчик почти всегда находится в уязвимом положении. При покупке бракованного товара, например, гораздо легче добиться защиты своих прав и интересов, чем при некачественно или с нарушением сроков выполненной работе. При этом заказчик всегда должен действовать корректно, а главное, мотивированно.

Некачественно выполненные работы: претензия, проверка качества и экспертиза

Заказчик принял работы, оплатил их, а позже обнаружил недостатки. Подрядчик отказался исправлять недочеты и возвращать часть денег. В статье — девять ответов для заказчика, чтобы взыскать суммы с контрагента или заставить устранить недостатки. Предельный срок обнаружения недостатков — пять лет. А 39 Норма статьи ГК о пятилетнем сроке специальная.

Это правило распространяется только на договоры строительного подряда. Срок исковой давности для требований из-за ненадлежащего качества работ по договору подряда — один год. Течение исковой давности начинается со дня, когда компания заявила о недостатках. Это правило работает, если законом или договором подряда установлен гарантийный срок и по поводу недостатков заказчик заявил в его пределах.

Срок исковой давности по недостаткам, которые обнаружены в пределах гарантийного срока, необходимо исчислять с момента такого обнаружения. Суды не удовлетворяют иски, которые поданы за пределами такого срока, если оппонент заявит об этом. Когда на результат работы не установлен гарантийный срок, у заказчика есть два года, чтобы предъявить требования к подрядчику.

ВС-2 В случаях если работы в целом не сданы заказчику, а недостатки выявили в какой-либо части работ, суды указывают, что срок исковой давности по требованию не истек. В исковом заявлении просите либо безвозмездно устранить недостатки, либо соразмерно уменьшить цену, либо возместить расходы на исправление недочетов.

Последнюю просьбу можно заявить, когда право заказчика устранять недостатки предусмотрено в договоре подряда. Нельзя просить возместить расходы на устранение недостатков и одновременно заявлять о соразмерном уменьшении цены. Заказчик вправе отказаться исполнять договор и потребовать возместить убытки.

Для этого недостатки должны быть существенными и неустранимыми. Другой вариант — подрядчик не стал устранять недостатки в разумный срок. Суды по-разному отвечают на этот вопрос, так как все зависит от конкретных обстоятельств дела. Одни говорят, что заказчик вправе спорить по качеству работ даже после приемки их результатов без замечаний. ВАС Другие не дают такого права заказчикам, только если они не докажут скрытый характер выявленных недостатков.

А 08 Может сложиться ситуация, когда заказчик при приемке работ не проверит их реальный объем и подпишет акты по форме КС-2 и справки КС Это лишает заказчика в дальнейшем права спорить по объемам работ. Подавайте в суд исковое заявление о взыскании денежной суммы.

Укажите, что хотите вернуть средства в качестве соразмерного уменьшения цены, которую уплатили за работу. В суде придется объяснить, как определили взыскиваемую сумму. Для этого заранее закажите экспертизу. Копию экспертного заключения приложите к иску.

Заказчику следует отказаться от договора подряда в случае, если он решил взыскать все убытки, которые причинили ему некачественным выполнением работ. Пример: заказчик обратился в суд с иском к подрядчику о взыскании стоимости некачественных работ. Апелляция указала, что поскольку заказчик не направил подрядчику уведомление об одностороннем отказе от исполнения договора, то подрядчик вправе продолжать работы.

Кассация не согласилась. Доводы, что заказчик не может требовать соразмерно уменьшить стоимость работ без одностороннего отказа от исполнения договора, противоречат пункту 1 статьи ГК. А Если нет отказа от исполнения договора, он продолжает регулировать взаимоотношения сторон. Заказчик вправе возместить не все убытки, а лишь расходы, которые понес при самостоятельном устранении недостатков. А 51 Поэтому, если заказчик считает, что понес значительные убытки из-за ненадлежащего исполнения договора, ему лучше отказаться исполнять договор.

Проверьте, нужно ли по договору подряда обращаться к подрядчику с требованием устранить недостатки. Если такая обязанность установлена, то требование заказчика, который так не сделал, не подлежит судебной защите. Заказчик вправе требовать возместить расходы на устранение недостатков работ своими силами или силами третьего лица без обращения к подрядчику. Такое право стороны должны прямо оговорить в договоре, иначе оно не будет работать.

В пределах гарантийного срока действует презумпция вины подрядчика за недостатки или дефекты выполненных работ. А 56 При этом с истца все равно не снимается процессуальная обязанность доказать обстоятельства, на которые он ссылается как на основание своих требований.

Чтобы заказчик смог доказать наличие недостатков на объекте и обосновать их появление после приемки без замечаний, нужно проводить судебную экспертизу. Такую просьбу может заявить в суде любая из сторон. Суд удовлетворит это ходатайство, если посчитает его обоснованным. Часто в договорах стороны соглашаются обследовать объект строительства совместно.

Для этого приезжают представители заказчика и подрядчика, составляют акт с фиксацией выявленных недостатков. Нарушение такого порядка будет основанием для отказа в защите прав заказчика. Суд не примет в качестве допустимого доказательства акт, который составили в одностороннем порядке без уведомления подрядчика о проведении обследования. Например, заказчик составил без подрядчика акт внеочередного обследования строительных конструкций, и тот получил извещение о некачественном выполнении работ через неделю после составления акта.

Надлежащим доказательством некачественно выполненных работ суд посчитает акт, который составлен в точном соответствии с условиями договора.

А 59 Если таких условий в договоре подряда нет, применимы общие правила. Например, заблаговременно уведомьте подрядчика о выявлении некачественно выполненных работ, о необходимости обследовать объект и составить акт. Сообщите подрядчику срок, к которому на объект для обследования должен явиться уполномоченный представитель подрядчика.

При этом от подрядчика потребуется копия доверенности с подтверждением полномочий его представителя, которую заказчик должен оставить себе. В акте укажите, какой объект исследовали, кто и на каком основании выполнял работы, какие недостатки выявили. Еще нужно записать причины недостатков, стоимость и сроки их устранения, Ф. Автор публикации:. Шлорян А. Юристы Каталог юристов Рейтинг юристов Отзывы о юристах. Вопросы Все вопросы юристам Вопросы за сутки Задать вопрос.

Краткое содержание: 1 В какие сроки предъявлять требования 2 Когда обращаться в суд, чтобы не пропустить срок давности 3 Какое требование заявить 4 Можно ли спорить по качеству работ, которые приняли без замечаний 5 Как уменьшить цену работ, если они полностью оплачены 6 Отказываться ли от исполнения договора 7 К кому обращаться, чтобы устранить недостатки 8 Кто должен доказывать причины возникновения недостатков 9 Как на досудебной стадии доказать убытки и причины их возникновения Обсуждение.

Сомневаетесь, что юридические услуги Вам по карману? Не знаете, как подготовиться к судебному процессу и защитить свои права?

Запутались в законах и не знаете, как грамотно сформулировать претензию? Обратитесь и получите ответы на Ваши вопросы: в онлайн-чате, посредством сообщения. Мои услуги: юрист по наследству, по недвижимости, по жилищным вопросам, автоюрист, по семейным спорам и гражданским делам.

Ваш рейтинг должен быть не менее для оценки публикации. Поделиться в социальных сетях:. Ремонт и восстановление авто за счет завода-изготовителя. Над Савелкинским проездом построили пешеходный переход. Заключили договор на оказание услуги, но нет исполнения? Что делать?

Пленум ВС дал толкование прекращению обязательств. Что нужно знать? Срок поручительства отделили от исковой давности. Верховный суд утвердил разъяснения. Предприниматель из Владимира потерял миллионы из-за контракта с тепловиками. У кого не меняется возраст выхода на пенсию.

Заставят ли писать итоговую контрольную по истории школьников, ответил министр Кравцов. Рабочие в Крыму разгромили отремонтированную школу из-за невыплаты зарплаты. Коллекторы вернут все, что получили. В мире происходит что-то интересное. А может это возврат в исходное состояние? Очень похоже.

Ежедневный гороскоп от Павла Глобы на 23 декабря года для всех знаков зодиака. Ремонт и техобслуживание машин правительства Ленобласти обойдется в 35 млн рублей. Спроси юриста!

Ответ за 5 минут. Администратор печатает сообщение.

9 ответов для Заказчика если Подрядчик некачественно выполнил работы.

Ввиду несовершенства построения внутренних процессов и документооборота в организации периодически складываются ситуации, когда представитель Заказчика принимает работы, выполненные Подрядчиком, без должной проверки. Впоследствии выясняется, что данные работы выполнены некачественно, либо не соответствуют Техническому заданию или имеют иные изъяны, наличие которых не устраивают Заказчика. Однако уже к этому моменту у Подрядчика имеются подписанные со стороны Заказчика Акты выполненных работ, которые не содержат в себе каких-либо замечаний со стороны Заказчика, что позволяет Исполнителю работ ссылаться на данные акты и говорить о том, что Заказчик на самом деле работы принял и заявляет сейчас о каких-либо возражениях только по той причине, что данные работы он оплачивать не хочет.

В связи с данной ситуацией Заказчик работ задается вопросом: что можно сделать сделать, если акты выполненных работ подписаны, а работы не выполнены или выполнены некачественно? Наличие акта приемки работ, подписанного заказчиком, не лишает заказчика права представить суду возражения по объему и стоимости работ. Заказчик не лишен права представить суду свои возражения по качеству работ, принятых им по двустороннему акту".

Однако, для того, чтобы Заказчику доказать факт неполного или некачественного выполнения работ, ему требуется заявить о необходимости проведения по делу экспертизы с той целью, чтобы эксперт смог оценить действительно ли работы выполнены некачественно или не в полном объеме. В том случае, если Заказчик не заявит о проведении экспертизы по делу, то вполне вероятно суд посчитает недоказанным утверждение Заказчика о том, что Подрядчик исполнил свои обязательства ненадлежащим образом. При такой позиции арбитражные суды берут за основу пункт 3 статьи Гражданского кодекса Российской Федерации , которым установлено:.

Если иное не предусмотрено договором подряда, заказчик, принявший работу без проверки, лишается права ссылаться на недостатки работы, которые могли быть установлены при обычном способе ее приемки явные недостатки ". В пункте 14 указано:. Заказчик, принявший работы по актам о сдаче-приемке выполненных работ без замечаний к их объему и качеству, недостатки в выполнении которых или фактическое невыполнение объективно не могли носить скрытый характер, утрачивает право ссылаться на указанные недостатки выполненных работ в порядке пункта 3 статьи Гражданского кодекса Российской Федерации".

Отражение данной позиции можно найти и в пункте 11 Обзора судебной практики Федерального арбитражного суда Восточно-Сибирского округа по спорам, вытекающим из договора подряда" :. Заказчик лишается права предъявлять требования, связанные с явными недостатками выполненных работ, в том числе при обнаружении недостатков в период гарантийного срока, если работы приняты без замечаний". Третья позиция судов представляется наиболее жесткой и формальной, которая сводится к тому, что если Заказчик принял работы без проверки и на момент приемки работ не указывал на какие-либо замечания, то он не имеет права предъявлять какие-либо претензии уже после подписания актов выполненных работ.

Такая позиция, например, была занята судами в следующих судебных актах:. Как мы видим из количества судебных актов, в которых суды занимали такого рода позицию, она является далеко не самой распространенной. При описании совершения необходимых действий мы будем исходить из следующего:.

Остались вопросы? Пн — Пт: с до Сб — Вс: выходные дни. Главная Блог Аналитика Акт выполненных работ подписан, а работы не выполнены или выполнены некачественно. О чем нужно знать Заказчику? Рекомендуемые статьи по данной теме:. Носков Игорь Юрьевич. Адвокат, кандидат юридических наук 10 лет судебной практики и 5 лет научно-преподавательской деятельности Комплексное сопровождение сложных судебных споров.

Перейти к списку аналитики. Читайте также Признание сделки купли-продажи недействительной Подробнее. Крупная покупка, особенно если речь идёт о недвижимости, — всегда серьёзный стресс, поскольку на кону стоят солидные суммы, которые для многих семей составляют доход за десять и более лет. А потерять эти деньги можно в один миг, допустив критическую ошибку при заключении сделки.

Признание сделки недействительной Подробнее. В законодательстве существует такое понятие, как недействительные сделки. Под ними подразумеваются соглашения, заключённые вопреки правовым нормам или с нарушением прав одной их сторон либо третьих лиц. Взыскание ущерба Подробнее. Вступая в гражданские взаимоотношения с различными лицами — как физическими, так и юридическими, гражданин или организация рассчитывает с выгодой решить свои задачи, но вместо этого порой получает материальный ущерб.

Ситуация крайне неприятная и нередко сопровождается моральными страданиями. Как юридически грамотно потребовать возмещения ущерба, чтобы получить деньги — и, желательно, без длительной судебной волокиты? Признание сделок недействительными при банкротстве Подробнее.

Банкротство — это процедура, направленная на защиту кредиторов, предъявляющих законные требования к должнику. Вводя данное понятие, законодатель отнюдь не стремился освободить банкротов от выполнения обязательств, наоборот. Цель данной процедуры — аккумулировать активы банкротящегося лица и справедливо распределить их между кредиторами.

Для этого накладывается арест на счета банкрота, а при необходимости — реализуется имущество должника.

Некачественно выполняемые работы по договору подряда — явление, к сожалению, нередкое.

Огромное число жалоб потребителей приходится на некачественное исполнение работ. Таковы статистические данные. И в подобных ситуациях заказчик почти всегда находится в уязвимом положении. При покупке бракованного товара, например, гораздо легче добиться защиты своих прав и интересов, чем при некачественно или с нарушением сроков выполненной работе. При этом заказчик всегда должен действовать корректно, а главное, мотивированно.

То есть спокойно озвучивать исполнителю свои претензии и сомнения, которыми эти претензии вызваны, а также выслушать его оправдания по теме. Если дело серьезно, претензии следует оформлять в письменном виде. И требовать от исполнителя такого же ответа. Что же касается собственно контролирующих мероприятий, то начинать их надо с осмотра.

А осмотр проводить вместе с исполнителем. В процессе такого осмотра допустимы замеры, частичные вскрытия и разборы, в том числе с использованием специальных инструментов, оборудования. К процедуре также можно привлечь стороннего специалиста в качестве эксперта. Отсутствие реакции со стороны исполнителя на требования заказчика — еще одна типичная ситуация.

В этом случае потребитель не должен принимать конечный результат и подписывать соответствующие документы. Тогда ответственности недобросовестному и упрямому исполнителю не избежать. Он также может претендовать на покрытие убытков и получение неустойки на основаниях и в порядке, предусмотренном как в случаях оказания некачественных услуг. Порой даже тогда, когда еще ничего и не начато. Это делается для снятия с себя ответственности по срокам и качеству выполнения, во избежание претензий и неустоек.

Можно ли в этой ситуации признать подписанный акт фиктивным, а значит недействительным? Попробуем разобраться. Чтобы признать недействительность акта приемки, начинать нужно с составления соответствующей претензии в адрес исполнителя.

Она вручается лично или отправляется почтой с уведомлением. Важно: особо надеяться на претензию не стоит, надо не откладывая проводить экспертизу. Собрание приемочной комиссии для оценки приемки работ и будет являться экспертным собранием. Конечно, исполнитель на комиссию может и не явиться, будучи уведомленным надлежащим образом. Тогда экспертиза состоится без него, заочно. Ее сделает юридически состоятельной и объективной присутствие независимого специалиста.

Если исполнитель на комиссию явился, но комиссионный акт подписывать отказывается, соответствующая запись об этом удостоверяется подписями остальных членов комиссии. При этом акт ему все-таки вручается. А когда исполнитель отказывается получить акт, этот документ отправляется ему с уведомлением по почте.

Заказчику вообще торопиться с оплатой не стоит. И следует задуматься, если исполнитель требует солидный аванс еще до того, как приступить к работе. Если же возникла ситуация, когда исполнитель требует оплату по фиктивному акту сдачи-приемки работ, а работа на самом деле не принята, надо отправить ему претензию по качеству и срокам выполнения заказа.

В случае судебного разбирательства а по большому счету истребовать деньги исполнитель с заказчика может законно только через суд , необходимо будет предъявить все имеющиеся документы, в том числе комиссионный акт, а также пояснить, что же произошло по факту. И опять же заказчик отправляет исполнителю соответствующую претензию, а потом подает иск в суд, выдвигая следующие требования:.

Эта ситуация самая сложная из всех возможных. В этом случае алгоритм действия обманутого заказчика должен быть таким:. По закону о защите прав потребителей исполнитель работ обязан объявить об их приемке оценке качества.

А заказчик не должен подписывать никаких документов до фактического принятия заказа подряда на предмет качества. Правила гласят, что работа принимается заказчиком в присутствии исполнителя. А качество может быть проверено:. Если работа проста, то ее может проверить заказчик лично. Например, были пошиты шторы и заказан карниз. Принимая готовую работу, потребитель ясно видит, что карниз устойчив и повешен аккуратно.

Занавески скроены ладно, ткань не ведет, а швы ровные. Зачем приглашать еще и специалиста для оценки? Можно самостоятельно принять работу, подписав соответствующие документы. Скажем, был отремонтирован двигатель.

Вот тут надо приглашать эксперта, прежде чем подписывать акт. В процессе приемки заказчик не должен оставаться пассивным.

Не надо бояться собственной некомпетентности, а нужно задавать вопросы, требовать разъяснений, если что-то непонятно, просить проконсультировать. Следует требовать от исполнителя полного и подробного отчета, а также развернутых ответов на любые из возникающих вопросов.

Приемка не оканчивается осмотром и функциональными проверками, после них следует самый важный этап — подписание необходимых документов. Отношения заказчика и исполнителей могут подразумевать следующие гарантии к качеству выполнения работ:. Если восстановить справедливость потребителю не удается из-за неуступчивости заказчика, надо идти в суд.

При этом алгоритм действий следующий:. Иск подается в суд по месту заключения договора или выполнения работы, или нахождения исполнителя. Госпошлиной не облагается.

Подготовку такого иска лучше получить опытному юристу, специализирующемуся на подобных делах. Вы можете ознакомиться с советами юристов, полезными статьями, скачать образцы документов и задать вопрос специалисту. Некачественно выполненные работы: претензия, проверка качества и экспертиза Огромное число жалоб потребителей приходится на некачественное исполнение работ. Вопросы по теме: Имеет право исполнитель договора подряда передать работы?

Можно вернуть предоплату за невыполненные услуги при отказе? Что делать, если ИП не заканчивает заказанную работу? Заказчик не выплачивает долг за работу, что делать? Не выплатили оплату по завершению работы, что делать?

Что делать, если строительная фирма не выполнила заказ в срок? Может ли заказчик вернуть деньги за ремонт при отсутствии договора? Можно перенести исправительные работы в другой город? Поделитесь своим мнением Нажмите, чтобы отменить ответ.

Поиск по сайту:. Автомобильное право Административное право Банковское право Военное право Гражданское право Договорное право Документы Жилищное право Законы Защита прав потребителей Исполнительное производство Конституционное право Кредитование Лицензирование Медицинское право Миграционное право Налоги Наследство Недвижимость Предпринимательское право Семейное право Составление документов Социальное обеспечение Страхование Судебная система Трудовое право Уголовное право Федеральные законы.

Заключение договора долевого участия. Как составить и подать иск в суд. Все о наследовании. Раздел имущества при разводе. Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.

Несанкционированное использование материалов, размещённых на сайте, запрещено законом об авторских правах. При использовании материалов активная ссылка на сайт обязательна.

Политика cookie Политика обработки персональных данных. X Данный веб-сайт использует cookies и похожие технологии для улучшения работы. Чтобы узнать больше об использовании cookies на данном веб-сайте, прочтите Политику использования файлов Cookie и похожих технологий. Используя данный веб-сайт, Вы соглашаетесь с тем, что мы сохраняем и используем cookies на Вашем устройстве и пользуемся похожими технологиями.

Если подрядчик некачественно выполнил работу

Существенные условия договора подряда. В соответствии со ст. В зависимости от условий договора подряда все сопры можно разделить на следующие виды:. Выполнение истцом работ с отступлениями от требований строительных норм и правил подтверждает довод ответчика о ненадлежащем исполнении истцом обязательств из договора подряда, вследствие чего обязанность по оплате работ, выполненных с ненадлежащим качеством, не наступила вне зависимости от того, что данные работы были приняты ответчиком без замечаний, так как возражения относительно качества принятых им работ заказчик вправе заявить и в суде.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Антикризис! Закупки: что делать, если не платят по контракту

Сегодня для выполнения любого вида работ существует множество фирм, предлагающих свои услуги. Казалось бы, конкуренция должна заставить организации работать лучше. Что делать, если вам предоставили результат некачественно выполненной работы, определимся далее. Требование к качеству работ даны в ст. В норме сказано, что они должны соответствовать параметрам, установленным в договоре. Если документ не описывает их, то применяются критерии, которые обычно используются для такого вида работ или те, что установлены законом.

Какова ответственность поставщика за неисполнение или ненадлежащее исполнение контракта по 44-ФЗ?

Для эффективного участия в торгах и быстрого начала работы на ЭТП ГПБ рекомендуем вам воспользоваться услугой сопровождения. Согласно ст. На такие случаи законодатель предусмотрел для заказчиков меры правовой защиты, а именно:. Как и каким образом начисляются пени и штрафы участникам закупочного процесса определено Постановлением Правительства РФ от На практике нередко возникают спорные ситуации, при разрешении которых участвуют и антимонопольные службы, и судебные органы.

Некачественно выполненные работы: претензия, проверка качества и экспертиза. Огромное число жалоб потребителей приходится на некачественное исполнение работ. Таковы статистические данные. И в подобных ситуациях заказчик почти всегда находится в уязвимом положении.  Оглавление: 1. Проверка в процессе выполнения работы 2. Что делать, если акт подписан, но работы не выполнены? - Как составить письменную претензию - Приемочная комиссия 3. Проблемные ситуации с фиктивными актами 4. Выявление недостатков при приемке работ - Два варианта приемки работ - Претензии о качестве в гарантийный период - Обращение в суд.

Ввиду несовершенства построения внутренних процессов и документооборота в организации периодически складываются ситуации, когда представитель Заказчика принимает работы, выполненные Подрядчиком, без должной проверки. Впоследствии выясняется, что данные работы выполнены некачественно, либо не соответствуют Техническому заданию или имеют иные изъяны, наличие которых не устраивают Заказчика. Однако уже к этому моменту у Подрядчика имеются подписанные со стороны Заказчика Акты выполненных работ, которые не содержат в себе каких-либо замечаний со стороны Заказчика, что позволяет Исполнителю работ ссылаться на данные акты и говорить о том, что Заказчик на самом деле работы принял и заявляет сейчас о каких-либо возражениях только по той причине, что данные работы он оплачивать не хочет. В связи с данной ситуацией Заказчик работ задается вопросом: что можно сделать сделать, если акты выполненных работ подписаны, а работы не выполнены или выполнены некачественно? Наличие акта приемки работ, подписанного заказчиком, не лишает заказчика права представить суду возражения по объему и стоимости работ.

Сфера оказания услуг очень специфична. Ведь так часто бывает, что результат совсем не соответствует ожиданиям. Иногда за исполнителем наблюдаются непростительные огрехи, не соответствующие условиям договора. А бывает, что заказчик и вовсе не получает какой-либо результат.

.

.

.

.

.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Януарий

    А реклама-то как в тему видео вписалась! Да?

  2. Леонтий

    Михаил, вашими бы устами. Как вы правильно сказали есть судебная практика. Так вот, суды принимают решения в пользу банков по делам о продаже долга коллекторам если в кредитном договоре есть этот пункт), более того суд решает дело в пользу коллекторов о замене в исполнительной производстве одного кредитора (банка на другого (коллекторского агентства)! Вот такая на сегодняшний день имеется судебная практика!

  3. Викторина

    Реклама двигатель торговли! Сначала пугаем,после продаем! Адвокат это посредник между обвиняемым клиентом и судьей.

  4. choraco

    Не трогайте ментов ,шлюх, артистов и попов эти будут служить любой власти.

© 2018-2022 stopnegoni.ru